İletişim
Hata bildirimi ve sorularınız için tek adres.
Ne için yazabilirsiniz
- Hata bildirimi: yanlış eşleşmiş bir belge, eksik veya bozuk görünen bir alan, tutarsız bir fiyat, yanlış muadil. Bildirdiğiniz kaydın adını (veya barkodunu) yazarsanız doğrulama hızlanır.
- Veri kaynağı soruları: bir bilginin nereden geldiğini öğrenmek isterseniz.
- Kurum ve iş birliği talepleri.
Ne için yazmayın
Tıbbi danışma veremeyiz. İlacınızla ilgili sorularınız için hekiminize veya eczacınıza başvurun. Acil durumlarda 112.
Yan etki bildirimi bize yapılmaz. Bir ilaç kullanırken istenmeyen bir etki yaşadıysanız bunu Türkiye Farmakovijilans Merkezi'ne (TÜFAM) bildirin; bildirim yolları TİTCK'in kendi sayfalarında yer alır. Bizim üzerimizden yapılan bildirimler resmî kayda geçmez.
Dönüş süresi
E-postalar tek tek okunur. Hata bildirimlerinde önce kaynak belgeye bakılır; bu yüzden yanıt bazen birkaç gün sürebilir. Doğrulanan her hata düzeltilir.